- 1、本文档共16页,其中可免费阅读5页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
ISO9000与质量成本管理
1、质量成本概述
1.1质量成本的涵义
企业为确保满意的质量所发生的费用以及当质量发生不满意时
所遭受的损失之和称之为质量成本。这就是说,质量成本是指企
业为保证或提高产品质量进行的管理活动所支出的费用和由于
质量损失所造成的损失费用的总和。
1.2质量成本的组成
实际成本=无缺陷产品成本+质量成本…………(1.2—1)
质量成本=实际成本-无缺陷产品成本…………(1.2—2)
由于保证产品质量进行的管理活动所支出的费用包括鉴定成本
和预防成本两大类;而质量损失所支出的
文档评论(0)