从目标到绩效.ppt

What can’t be measured can’t be managed 无法衡量则无法管理;序曲：独舞与群舞;从管理者的职责谈起……;你一言我一语 请畅言作为管理者的困扰;从业务走向管理－四个有效;个人贡献者、团队贡献者;为提高团队绩效，你必须关注的七点;给团队主管的建议：;团队活动 先个人完成《明确你的职责》并打分 以团队形式讨论并依照优先级排列职责;他山之石－《通用八条》;第一乐章游戏规则设定篇;企业管理＝人力资源管理 人力资源管理＝绩效管理;锅与饼谁大？;列出使你岗位成功的关键要素（完成后征求上级或同事的意见）;设立目标的四大问题;绩效指标设定SMART法则;设定绩效目标的七大步骤;说明组织目标 说明部门目标 说明你的期望 说明指望标准 说明完成期限 说明权限资源;目标订定三要素;三不脱离原则;无法衡量的即无法管理的;指标随着组织发展阶段而变化;;财务（结果）指标;客户 ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________;为什么要软硬兼施?;第二乐章从执行到过程控制;绩效考核＝期望绩效－实际绩效;绩效实施偏