hpP1007 P1008 打印机故障排除.pdfVIP

hpP1008、P1007 打印机无法打印故障排除 首先判断是打印机的问题还是打印通信的问题 一、判断打印机是否正常的方法：连续打开顶盖五次，如果有一张条纹纸能打印出来说明打 印机硬件良好！可能是打印机通信或驱动的问题！转到第二步： 二、打开设备管理器（方法：右键我的电脑，属性，硬件，点设备管理器）找到通用串行总 线控制器，看看有没有一个printer support 的USB 端口，如果有并且没有感叹号，说明 端口连接正常，如果有黄色感叹号，可以右键单击这个端口，选择卸载，卸载后，将打印机 从电脑中拔掉，再重新插入，系统会自动安装这个端口的驱动，安装完成后确保没有黄色