双录测试试题及答案.doc

双录测试试题及答案 一、单选题 1. 双录要求从何时开始实施（ ） A. 2017年11月1日(正确答案) B. 2017年12月1日 C. 2017年12月12日 D. 2018年1月1日 2. 以下哪类证件不可以作为销售人员的有效身份证件进行展示（ ） A. 身份证 B. 展业证 C.银行工作人员胸牌 D.名片(正确答案) 3. 以下关于双录说法错误的是（ ） A. 保险销售从业人员应与投保人、被保险人同框，并有定格画面 B. 客户可使用“嗯”、“哦”“额”等模棱两可的回复(正确答案) C. 录音录像应清晰展示相关证件、文件和签名，并有定格画面 D. 录音录像资料应