脊柱外科运用PDCA对住院患者自助机出入院办理率低原因分析品管圈鱼骨图.pptx

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2022-05-26 发布于河北
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六、要因分析其他信息不稳定、欠完善对医保政策没有深入了解，农、医保、分不清或插卡位置不正确等老年人多、行动不方便、怕麻烦未带身份证、知识缺乏维修人员、送卡人员少、花费时间长护士刚开始对自助机办理的意识不够强，对新事物未深入了解机器少、容易死机、卡纸、无纸、故障机器放置不合理，离本科护士站较远，极为不便护士工作量大、人员配备少护士对自助机办理方面的知识缺乏身份证没有磁性、患者不愿等待