《体验经济》读书笔记.pdfVIP

《体验经济》读书笔记 《体验经济》这本书是由约瑟夫•派恩和詹姆斯•吉尔摩共同所著，这本书 并非一部工商管理方面的学术著作，而是一部较为轻松活泼的通俗探索之作。 派恩和吉尔摩是位于俄亥俄奥罗拉的战略地平线LLP 公司的共同创始人，他们 与管理层共同工作，以便抓住正在浮现的体验经济之本质，并且想象他们在其 中的作用无论是展示体现经济、指导转型，还是对任何经济提供物予以大规 模顾客定制。该书分为三个部分，共有十幕。 “体验正是我们要谈论的第四种经济产出，它和服务之间的巨大差别就如 同服务和产品之间的