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第一章 绪论;一、信息技术及其在企业中的应用;3、信息技术对企业管理和决策的影响;二、企业信息系统体系结构;识别问题阶段;;2、企业信息系统体系结构;3、企业信息系统的数据关联;4、企业信息系统与企业运营、管理的关系;三、管理信息系统与其他学科的关系;第二章 基本概念;一、数据、信息与知识;一、数据、信息与知识;2、信息;特征;3、知识;2、数据、信息、知识的关系;对象;二、数据处理;三、企业管理系统与其信息模型;系统的结构 与功能;2、企业管理系统及其信息模型;企业管理系统的一般信息模型;某加工企业的信息模型;四、管理信息系统功能与结构;2、管理信息系统的功能;3、管理信息系统的组成要素与结构;总体结构;五、数据集中;副本式数据库;集中索引分布式数据库;网络请求分布式数据库;六、管理信息系统的计算模式;文件服务器模式;三层客户/服务器模式;组合数据库服务器;第三章 企业信息与数据建模;一、企业信息;一、企业信息;按信息来源分类;3、企业信息的特点;处理方法与管理业务相关;二、企业信息载体的分析;计划;3、信息载体的属性;信息载体的特点;4、信息载体的一般结构;三、企业数据模型的一般结构;2、管理信息系统中常用的数据模型结构;实体A; 例3:某企业产品在销售时与客户签定合同,按企业运作规则,一份合同可签定多种产品,每种产品可有多个,每种产品可分多次付款,每次付款金额可以不同。;装配模式结构;项目;3、特殊数据项的设置;例,企业营销网点的关系模式;四、编码模型;2、编码的分类;层次码;N N N;3、条形码;按条形码的码制分类;条形码的结构;第四章 企业流程与分析;一、问题的提出;一、问题的提出;二、企业流程的基本概念与分类;企业流程的定义;2、企业流程的分类;计划;运作流程与管理流程的关系;物
料
采
购;人才流;B、商流;“产品售后三包期内服务”中信息流;3)按流程跨越组织的范围分类;B、部门间流程;4)按结构分类;某软件公司系统开发作业流程;6)按流程的规模与范围;3)活动的粒度问题;4)活动的自封闭性;三、企业信息流的作用;2)向上信息流;3)水平信息流;2、信息流在企业“三流”中的作用;四、企业流程??识别方法;2、企业流程的表示与方法;2)企业流程的表示方法;信息视图;系统视图;企业流程识别“自上而下”和“自下而上”的思想;B、基于产品-服务-资源4阶段周期的企业流程识别法;C、逆推判别法;例:学校教师考核流程;五、企业流程重组的基本概念;流程的物理耦合度;2)改变流程的活动耦合模式;2、企业流程重组的模式与技术原则;海尔集团的物流重组;第五章 系统开发概述;一、问题的提出;一、问题的提出;二、系统开发的指导思想;3)霍尔三维结构;2、信息工程;3、系统开发的特点;三、系统开发的认知模型与生命周期;;2)认知模型;3)实例;B、逻辑模型;C、物理模型;2、管理信息系统开发生命周期;3)系统设计;四、系统开发方法;2)结构化设计;2、面向对象方法;2)面向对象分析(OOA);3)面向对象设计(OOD);3、面向对象方法和结构化方法的比较;管理信息系统开发方法总结;五、软件流程模型;主要问题;主要问题;六、系统开发人员与开发方式;2)项目组人员结构;2、系统开发方式;3、实例;4)系统集成模式;七、系统规划;2、定义问题;2)确定系统边界;3、可行性分析;4)管理可行性分析;5、系统规划阶段的文档;6、实例;3)开发的时间进度计划;第六章 结构化分析与结构化设计;一、结构化系统分析方法;一、结构化系统分析方法;外部项;例6.1 某公司销售管理信息子系统的数据流程图;3)绘制数据流程图的基本步骤;;4)绘制数据流程图的注意事项;;1)数据元素;3)数据流;4)数据存储;6)处理逻辑小说明;判断表;结构化语言;3、分层数据流程图;2)分层数据流程图绘制的方法;;二、模块与软件结构;2、模块化原理与划分;(1)耦合;控制耦合;减少模块耦合程度的措施;功能聚合;(3)耦合和聚合两者的关系;三、结构化系统设计方法;;3、如何将SA的结果转换为SC;事务分析映射策略;例:将数据流程图根据事务为中心的分析方法,导出模块结构图;2)基本步骤;4)转换实例;4、模块的详细设计;第七章 系统逻辑模型设计;一、问题的提出;一、问题的提出;2)用户的要求;二、系统分析的基本原则与工作流程;;三、现行系统详细调查;3、详细调查内容与调查对象;2)调查对象;4、详细调查的方法;某供电企业物资管理组织机构;2)信息载体的整理;3)企业规则的整理;5)统计分类的整理;四、用户需求的识别;2)用户需求分析的重要性;2、新系统的目标分析;2)环境分析;业务处理工作的信息需求;3)信息需求分析的表示;4)信息需求的综合;4
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