《管理学原理》试题及答案.docx

《管理学原理》试题 第 《管理学原理》试题 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 华东政法大学继续教育学院试卷 《管理学原理》试题（开卷） 班级 学号 姓名 （注意：学号要写完整，姓名书写端正） 题类 一 二 三 四 总 分 分数 诚信考试承诺书 本人参加华东政法大学夜大课程考试，现郑重承诺： 1.本人已阅读并且透彻地理解了我校考试和违规处分的有关规定，愿意在考试中自觉遵守这些规定，保证按规定的程序和要求参加考试，如有违反，自愿按《华东政法大学成人教育学生学籍管理规定》有关条款接受处理。 2. 本人坚决服从华东政法大学继续教育学院管理，自觉遵守考试纪律，考试诚实守信，独立完成考试，不违规，不作弊。 学生姓名： 手机号码： 年 月 日 一、简答题（每小题15分，共60分） 1、谈谈你对现代管理理论丛林的认识。你支持哪一种学派？为什么？ 答：管理理论丛林是一种学说观点，实质是指管理者对管理理论的认识的局限性。哈罗德·孔茨（Horold Koontz)在1961年12月的《管理学会杂志》指出，管理理论已出现一种众说纷纭，莫衷一是的乱局，管理理论还处在一个不成熟的青春期。管理理论一些早期的萌芽，如弗莱德里克·泰罗对车间一级管理所进行的有条理的分析和亨利·法约尔从一般管理理论观点出发对经验进行的深刻总结等，现在已经过于滋蔓，成了一片各种管理理论流派盘根错节的丛林。孔茨把各种管理理论分成六个主要学派（管理过程学派，经验或案例学派，人类行为学派，社会系统学派决策理论学派，数学学派）他认为应该走出这个丛林。这就是管理理论丛林理论的提出。 我支持系统管理学派。因为该学派强调应用系统的观点，全面考察与分析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。他们认为组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。其中，这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运行过程，就要研究这些子系统及它们之间的相互关系，以及它们怎样构成了一个完整的系统。 2、控制过程包括对工作绩效进行衡量，发现偏差。处于可接受范围之外的偏差可用的应对方式有：什么也不做、纠正偏差、提高或降低标准。你如何评价这些方式？ 答：我认为控制中纠正偏差的方法对于工作绩效衡量是有意义的。纠正偏差的方法有两种:要么改进工作，要么修订标准。第一，改进工作。分析衡量结果得出是哪方面的问题，管理者就应该在哪方面有针对性地采取行动。第二，修改标准，在某些情况下，偏差有可能来自不切实际的标准，发现标准不切实际，管理者可以修订标准，但管理者在作出修订标准要非常谨慎，防治被用来为不佳工作绩效借口而开脱责任，管理者应该从控制的目的出发作仔细的分析，确认标准的确不符合控制的要求时，才能作出修正的决定。 3、简述你对组织设计形式的认识。 答：组织设计是一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容。科学的进行组织设计，要根据组织设计的内在 规律性有步骤的进行，才能取得良好效果。组织设计可能三种情况：新建的企业需要进行组织结构设计；原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化，原有组织结构需要进行重新评价和设计；组织结构需要进行局部的调整和完善。 组织设计形式主要有四种。第一种，直线制。直线制是一种最早也是最bai简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。第二种，职能制。职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。第三种，直线职能。直线职能制，也叫生产区域制，或直线参谋制。它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。绝大多数企业都采用这种组织结构形式。第四种，矩阵制。在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。 4、最优化决策模型是否优于有限理性决策模型？为什么？ 答：最优化模型在经济管理工作中运用线性规划、非线性规划、动态规划、整数规划以及系统科学方法所确定的表示最优方案的模型。 有限理性决策模型：有限理性模型是指20世纪50年代之后，人们认识到建立在“经济人”假说之上的完全理性决策理论只是一种理想模式，不可能指导实际中的决策。 我认为最优化决策模型优于有限理性决策模型，因为最优化决策模型能反映经济活动中的条件极值问题，即在既