司机商务礼仪课件.pptxVIP

司机商务礼仪;2;3; “三秒钟”印象;礼仪的作用;仪容仪表礼仪;;每天都视与恋人约会一样重要,出门前对镜检查自己 ;微 笑;10;着司服、带工卡;男士着装的基本要领;着装要求;随身行头;仪姿仪态;18;递名片;握 手;　　　　正确的手臂姿势 ;23;公共礼仪;上下楼梯 礼让服务对象，服务对象先上后下。;26;准备迎接牌（接待不认识的客人） 为客人提大件行李（装有贵重物品手袋除外） 为客人引路 为客人开车门（客人先进、后出） 为客人伸手防撞车顶（哪怕是象征性的也好） 征求或者介绍日程安排 路途选择话题聊天（天气、环境等） 适当介绍单位基本概况 介绍本城市的旅游资源 长途中让客人在车上休息（注意关掉车中音响）;28;轿车位次图;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43; 离礼仪有多远，离成功就有多远。 让我们用礼仪表达心中的那份尊重，让我们在那份尊重中体会做人的尊严和神圣。 ; 大家!;内容总结