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第十一章 专卖店的收银管理
专卖店的收银管理,是针对专卖店的收银与现金,绝大部分指向收银员工作
的实务管理。因此,它不仅需要严格执行公司的财务纪律,还应当为收银作业规
定明确的目标。因为收银员在其收银作业的过程中,除了结算货款外,还要向顾
客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防工作等。收银员
的工作要求,相比较专卖店内其他职工来说要高的多,这是由其岗位的固定性和
责任的 性决定的。所以,收银工作,是专卖店的一项非常重要的实务性管理
工作。
(一)收银员工作守则
1、营业前:
开门营业前打扫收银台和责任区域;
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