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第一章?会议管理?复习提纲 第一节 会前筹备 一、会议筹备方案的内容： 1、确定会议的主题和议题。 2、确定会议的名称。 3、确定会议的议程。 4、确定会议的 时间和地点。 5、确定会议所需设备和工具，要满足会议的需要。 6、确定会议文件的范 围，并做好印制或复制工作。 7、确定与会代表的组成。 8、确定会议住宿和餐饮安排。 10、确定会议的筹备机构。 二、会议筹备方案的作用： 1、确保会议的周密组织。 2、确保会议效劳质量和沟通协调 到位。 3、确保领导的意图得以贯彻执行。 三、远程会议筹备方案的优点： 1、节省时间和金钱。 2、与 效劳机构商定使用录音 带的形式做永久的记录。 3、交流更加直接与简短。 四、会务机构分工的要求： 1、根据会议的规模和类型组织人员队伍。 2、分工明确，责 任到人。 3、加强协调，定期沟通。 五、会前准备工作的根本要求：充分，周密，平安。 六、会议座位安排的方法： 1、较大型会场的座次安排：大小方形和半圆形。 2、中小型 会议的座次安排：方拱形，半月形，椭圆形，圆形，长方形和 T 字形。 七、会务筹备情况检查的主要内容： 1、会议准备是否充分〔会期、人员、规模〕 2、能 否排除各种干扰。 3、环境条件与用品准备。 4、文件材料的准备。 5、会场布置情况。 6、 会议保卫工作。 7、其它内容。 八、会务筹备情况检查结果的形式： 1、书面形式。 2、口头形式。 3、协调会形式。 九、会议文件的类型： 1、立项方面。 2、筹备工作方面。 3、会议内容方面。 4、会议宣 传报道方面。 5、会议管理与效劳方面。 6、不同载体的信息材料。 7、各种形式的文件 材料〔指导，主题，程序，参考，管理，成果，宣传，传达文书〕 十、会议文件审核的方法：对校法，折校法，读校法。 十一、会议文件审核的程序： 自审，初审，会审，终审。 十二、与领导沟通会议有关事宜的意义： 1、提高效率 2、协调整体 3、各自发挥作用。 十三、与领导沟通会议有关事宜的原那么：时间性，及时性，全面性原那么。 十四、与领导沟通会议有关事宜的方法： 1、定期提交报告。 2、由会议负责人定期口头 汇报 3、领导亲自参加。 4、其它途径 十五、分配会议组织与效劳工作应考虑的因素： 1、成员经验 2、承当的工作总量 3、统 筹分配 4、会议成员的特长爱好 5、合理公平分配 6 灵活实施 十六、会议应急方案的内容： 1、可能出现的问题〔人员，场地，设备，资料，健康与 平安，行为〕 2、出现问题时负责解决的会议工作人员〕 十七、会议应急方案特点：有的放矢，预防为主，留有余地 十八、会议应急方案实施的原那么： 1、思想上充分重视。 2、人才物方面措施到位。 3、 坚持定期检查。 第二节 会中效劳 一、推进会议，进程应遵循的原那么： 1、认真听，少打断。 2、树立信心，确信 能对任何突产生积极的影响。 3、消除交流障碍。 4、强调问题 5、使用精湛的人际交 流技巧。 P31 二、会议经费的类型： 1、与会人员交费 2、参展商交费 3、联合主办者交费 4、广 告、赞助和捐助 5、公司分配 6、其他收入工程 P34 三、会议经费使用的主要方面： 1、文件资料费 2、邮电通讯费用 3、会议设备和 用品费 4、会议场所租用费 5、会议办会费 6、会议宣传交际费 7、会议住宿补贴费 8、 会议伙食补贴 9、会议交通费 10、其他开支 P35 四、会议经费使用的监督方法： 1、报告和会议 2、授权与自我控制 3、质量 4、损 益平衡表 5、比率分析 6、审核时逐项细审 P36 五、会中突发事件的类型：人员、健康与平安、行为问题 P40 六、处理会中突发事件的程序： 1、对会议中出现的突发事件及时向领导报告。 2、 启动会议应急方案的各项措施。 3、调动会议有关人员及时进行补救和处理。 4、必要时 向公共应急机构请求支援。 5、处理好突发事件的善后工作。 P41 第三节 会后落实 一、会议总结的目的： 1、检查会议目标的实现 2、各小组的分工情况 3、自我总 结与集体总结相结合，不断改良。 4、奖惩相关人员，妥善解决遗留问题 P42 二、会议总结的内容：会议名称，时间，地点，规模，与会代表人数，主要议题， 参加会议的上级领导人，会议的主持者，领导报告或讲话的要点，对会议的根本评价和 贯彻要求，会议的决议情况及今后工作任务布置。 P43 三、会议总结的要求： 1、以科学的绩效考评标准为指导。 2、逐项检查 3、总结教 训，探索规律 4、突出重点，有所侧重。 5、一分为二，鼓励为主。 6、总结出简单易行 的办会程序和制度。 P43 四、会议总结工作程序： 征询意见， 拟就工作稿， 向领导报告会议结论， 总结定稿， 印发，归档，组织全体工作人员总结。