电信客户工程师(四级).docxVIP

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  • 2022-06-06 发布于湖北
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电信客户工程师(四级) [判断题] 1、云堤流量压制能通过微信操作。 参考答案:对 [判断题] 2、设备代收和保管服务中设备代收和保管服务中在外包装完好且信息无误的情 况下电信承担内部设备的损坏、品牌型号不符等责任。 参考答案:错 [判断题] 3、目前对系统时钟的要求是 FDD 要求频率和相位同步,TDD 要求频率同步。 参考答案:错 [判断题] 4、中国电信会易通(4G 版)产品按量使用月资费=所有参会者参会总分钟数* 单价。 参考答案:对 [判断题] 5、客户设备维护中现场驻派服务服务 1 级与服务 2 级的主要区别在于是 1 级提 供 7×24 小时服务与 2 级提供 5×8 小时服务。 参考答案:错 [判断题] 6、现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括:客户机房环境巡检;主机、存 储、网络设备硬件运行状态巡检;接入辅助设备巡检和物理链路巡检。 参考答案:对 [判断题] 7、各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求,前端客户经理或产品 经理负责客户需求核实,开展应急供电业务洽谈,后端产品维护经理或客户工 程师现场勘查,如现场环境不具备供电条件,要求客户整改。 参考答案:对 [判断题] 8、客户设备维护可以进一步延伸到电信有服务能力的其他设备,如配套线路线 缆、动力空调设备、卫星地面设备等。 参考答案:对 [多项选择题] 9、会易通(4G)版产品功能包含()。 A.移

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