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微信票务系统售票处理方案 第1页 目录 CONTENTS 一、项目背景 二、处理方案 三、项目价值 第2页 ① 项目背景 第3页 移动互联网时代 已经到来 第4页 第5页 第6页 中国第三方移动支付市场交易规模达 29412.4亿 同比增加141.01% 141.1% 第7页 移动端购票 已成趋势 第8页 排队 查询 耗时 排队买票 排队入闸 班次时间未知 余票信息未知 时间难以安排 浪费大量时间 第9页 第10页 “铁路12306”手机客户端 “铁路12306”手机客户端上线首日20万人体验，已支付用户近2万人！移动端购票需求巨大！ 第11页 伴随移动互联网和智能手机发展，包含携程、去哪儿在内手机客户端拥有丰富易用交通订购票功效，为人们出行提供极大便利。而当前包含飞机票、动车票、汽车票都能够经过移动端购置。 第12页 微信公众号 最正确载体 移动端购票处理方案 第13页 9亿 92.97% 120次 第14页 一键关注即可使用，无需下载安装 能够快速实现和后台业务系统无缝链接 跨平台公众应用，广泛适合用于各类智能手机 负担了大部分用户交互和信息传输功效，降低了后台服务器通信链路工作负担 第15页 用户规模：绑卡量超出2.5亿，而且数量不停攀升 安全：微信支付五大安全保障机制，确保旅客 资金安全 方便：旅客无需排队缴费，打开微信直接付款 第16页 ② 处理方案 第17页 基于微信公众号为汽车客运站、码头、船务企业等交通企业量身打造微信智慧交通，旅客经过手机微信便捷地实现查询、订票、支付、验票入闸等功效，并提供配套全方面运行服务支撑，全方面帮助客户提升效率，提升关键竞争力。 第18页 购票模块 公告模块 交通模块 会员模块 客服模块 分销模块 注：依据实际需求能够扩展对应功效 第19页 第20页 第21页 第22页 第23页 检票时，用二维码对准扫码枪。系统自动识别，做出判断。 第24页 “公告模块”定位为一个对外新闻窗口，经过微信公众号向旅客展示企业最新动态及通知！起到连接用户、增强沟通、完善企业形象作用！ 第25页 “交通模块”经过LBS定位功效实时获取旅客所在位置，为旅客提供公交、步行、驾车三种抵达方案！起到为旅客提供交通指导作用！ 第26页 “客服模块”可搜集旅客最常碰到问题，让旅客能够经过回复编码方式获取相关问题答案！也可依据实际需求设置人工客服，经过人工方式服务旅客。 第27页 “会员模块”由订单查询、积分模块、优惠券模块组成。旅客经过订单模块可查询到全部订单、未支付订单、已支付订单。积分模块依据旅客购票数量给予对应积分，经过积分可换取对应优惠券。优惠券又可用来抵扣对应票款。经过会员模块可有效促进旅客二次购置，有效绑定用户！ 第28页 第29页 第30页 第31页 第32页 ③ 项目价值 第33页 对于旅客 对于景区 第34页 第35页 第36页 第37页 谢谢 第38页