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一、 绪论 研究背景与研究意义 研究背景 许多互联网企业经过了拼命烧钱， 式发展之后，纷纷 ，并导致 2000 年互联网经济 破灭，最终 了全球性的经济 。于是人们开始反 思，正是由于过度追捧和投资一些不切实际的商业模式，互联网成了各种商业模 式的模拟和试验场。优胜劣汰的法则使少部分具有独特竞争优势的企业甚至是商 业模式存活并发展下来。通过这些现象，我们发现，如何去挖掘适合企业的商业 模式，形成独特的竞争优势，是互联网企业未来发展中要加以高度重视并努力去 实践的 经营课题， 本文的论述还基于语音/ 互动行业，移动 行业以及 行业的发展。 1. /语音互动行业 语音/ 互动指多人 ，通过语音/ 形式进行聊天、表演、唱歌、 教学等等活动的交流模式。由于互联网的不断发展，人们的社交模式不断变 化。为了节省通讯费用、丰富通讯形式和内容，人们对于语音、 的互动产 生了巨大需求。之所以称之为“互动”，是由于用户不局限于单方面收听语音、 或是上传 ， 而是