连锁经营方案设计方案.pptx

连锁经营方案设计;在二十一世纪，一个企业应该具有最重要技能，是创造和叙述故事能力。这是全部企业都面临挑战------不管是生产消费品、生活必需品、奢侈品企业，还是提供服务企业，都必须善于在自己产品（或服务）背后创造故事。 ???????????-----------哥本哈根未来学院教授? 罗尔夫·詹森;在技术统治一切年代里，它---品牌带来了温暖、熟悉和信任。它还能创造出一个归属感，在一个没有宗教（商品）世界里，它为我们提供信仰。它定义出我们是谁，而且还向与我们相关人发出这么信号。 ??????????????????---------雀巢集团董事长? 彼得·布莱贝克;我们目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”就是普通商品，很多，但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样，即使都是老鼠，但它能够给人们带来高兴，能够取得人们热爱------米老鼠就是品牌。 ???????????????????---------小米科技 雷军;特许加盟现实状况;很多项目说是特许加盟，实际上却是在卖机器设备，这是当前特许加盟展会上屡见不鲜现象，特许人打出免加盟费幌子，行卖机加盟之实，完成“圈钱”后便逃之夭夭。 上海4050项目“得意咖啡”项目方在卖了1000多台咖啡机、狂骗上千万元后立马“蒸发”，最终只有加盟者自认损失（跑路型） 各类干洗品牌：赛维、布兰奇（圈地卖设备） ;现象二：宣传夸大投资回报 ;现象三：“样板店”原来是加盟托 ;一些特许人加盟授权时承诺，今后全部收购加盟方产品，但却在协议上注明要到达他们产品标准，当加盟方生产出产品后，授权方往往以产品不符合要求为由拒收，加盟者只能吃哑巴亏；也有特许方用没有资格主体来签署协议，如以办事处和加盟者签署协议，这么出问题时加盟者经常投诉无门。;中国市场连锁经营成功榜样;品牌是产品和服务背后成功故事，它为消费者提供了信仰！ 品牌不是在工商局注册， 而是在客户心智中注册！;;;;连锁经营和电子商务整合;1919销量解析;;;餐饮行业现实状况 成都餐饮转型案例 小而美小而精市场机会 怎样打造小而美小而精 7-11案例解析 ;餐饮行业现实状况与未来发展趋势;年到20，女性用户到店百分比从43%增加到48%，老年用户到店百分比则从28%增加到35%。经过数据统计，我们还发觉另一个改变，金融机构等社会性基础设施降低，正在给人们带来不便，比如取钱、缴费变得很麻烦。 于是我们开通了一系列服务代理，如代收燃气费、手机费等公共事业缴费，年度交易额超出4万亿日元；我们还成立了7-11银行，设计制作了专用ATM机配置在国内全部7-11连锁店，年度存取款总额靠近40万亿日元（约合人民币2万亿），因为连锁店密集性，很多海外旅游者都会来7-11兑换日元，我们ATM机屏幕支持4国语言，包含汉字，到今年年底将增加到8国。 另外，我们还提供门票代售、打印行政证实、送货上门等服务。当前全世界都面临老龄化问题，以亚洲为例，到2030年，日本65岁以上老人数量将到达31%，韩国将是23%，中国将是16%。这意味着购物不便人会越来越多，作为应对，日本本土7-11早在就推出了送货上门服务，包含青菜，大米，饮料，肉类，半成品乃至盒饭，只要当次消费满500日元就能够享受无偿送货。那就是网购人数急速增加，预计网上购物金额今年将超出大型超市销售金额。 客户购物习惯改变倒逼实体店做出对应改变，普通而言日本7-11店铺面积在40坪（约合120平米），这么面积只能展示2800种商品，远远不能满足客户选择范围。于是我们和集团其它企业如伊藤洋华堂等协调配合，将7-11网上商品种类扩展到300万种，同时提供送货上门，跟上客户脚步。 ;THE END THANKS