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? ? ? ? ? 运营性商业模式-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 运营性商业模式(operating business model) 目录 1 什么是运营性商业模式[1] 2 运营性商业模式的确认[2] 3 运营性商业模式的内容[3] 4 相关条目 5 参考文献 什么是运营性商业模式[1] 　　运营性商业模式是指企业的运营机制，它能够解释企业怎样持续不断获取利润，运营商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识。 运营性商业模式的确认[2] 　　确认运营性商业模式的步骤包括： 　　第一，寻找企业所有的收人来源。 　　第二，发现企业吸引和保留每一个收入来源的能力，列出支撑这些能力的关键因素，明确企业向客户提供的价值。 　　第三，明白企业怎样能持续不断地向客户提供这些价值，列出保证做到这一点的关键因素，这就是向客户提供价值的方式和定价方式。 　　第四，列出企业经营活动所产生的可以扩展和利用的优势、能力、关系以及有效知识。 　　可见，运营性商业模式的主要组成部分为：收入来源(即客户)，向客户提供的价值，以及提供价值的方式。 运营性商业模式的内容[3] 　　运营性商业模式重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容： 　　产业价值链定位：企业处