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公司投诉处理报告表 编号： 填写日期： 年 月 日 报告人 签章 投诉受时间 年 月 日上午、下午 时 分 投诉受理者 □ 信件 □ 传真 □ 电话 □ 网络 □ 服务台 投诉内容 □ 品质 □ 数量 □ 货期 □ 态度 □ 服务 □ 其他 投诉见证人 地址 处理紧急程度 □ 特急 □ 急 □ 普通 承办人 处理日 处理内容 费 用 保 障 原因调查会议 原因调查人员 原 因 □ 严重原因 □ 偶发原因 □ 疏忽大意 □ 不可抗拒原因 记载事项 检 讨