物业管理制度.pdfVIP

物业管理制度 为了做好物业管理的服务工作，强化管理人员的执行公司规章 制度，实行以 人为本，做到管理制度化，规范化，条理化，树立物业管理公 司的良好形象，不 断的提高物业管理的自身素质，实现小区依章管理，建设文 明、和谐的住宅小区， 特制定如下规章制度。物业管理工作人员共同遵守。 一、 规章总则 1、全体员工应当遵守国家的各项法律，法规。保护公司利益， 及业主财产 放在首位。 2、员工须团结友爱，热爱本职工作，爱护公司财产，不应有损 公司的声誉 形象的行为。管理内部如有不同意见，应互相沟通，或请示领 导解决， 不得内讧。 3、员工必须准时上下班，不得迟到，不早退，上班时间不准睡 觉。 4、员工必须遵守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机 密，维护业主 财产安全的责任与义务。 5、员工必须要以“服务第一，业主至上”为宗旨，做到文明上 岗，热情接 待、 6、上班必须要穿制服，不准穿与制服不协调的衣服，制服必须 穿戴整齐、 清洁、离开岗位时，不准穿制服。 7、保持个人仪容整洁，不准留长头发，不准带项链等饰物上 班。 8、上班不准