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店铺运营规范
大纲
第一章 销售管理
一、销售数据分析····································································1
销售综合影响因素分析、关键指标分析
二、促销管理········································································4
促销活动流程
第二章 服务管理
一、售前服务与准备··································································6
仪容仪表、营
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