《管理学》第三章预测与决策.pptVIP

第三章 预测与决策 预测的含义、作用、程序与方法 决策的定义、原则与依据 决策的类型 决策的理论 决策的过程 决策的方法 3.1预测 3.1.1预测的含义 预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来事件进行判断和估算，并推测结果的一种科学方法。 3.1.2预测的作用 .帮助人们认识和控制未来的不确定性，使对未来的无知减少到最低限度。 使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件互相协调。 事先估计计划实施可能产生的后果。 3.1.3预测的程序 . 确定预测目标 .调查、收集和整理预测资料 建立预测模型 计算、分析评价 修正预测结果 3.1.4预测的方法 .定性预测法：典型分析法、专家预测法、类比法等。 .定量预测法：时间序列：移动平均法、指数平滑法等。因果分析法。 3.2 决策的定义、原则与依据 3.2.1决策的定义 “从两个以上的备选方案中选择一个的过程” ——杨洪兰 1996 “所谓决策，是指组织或个人为了实现某种 目标而对未来一定时期内有关活动的方向、 内容及方式的选择或调整过程” ——周三多等 1999 “管理者识别并解决问题以及利用机会的过