商业地产的运营管理.ppt

商业地产的运营管理;商业地产项目经营形式;商业地产经营原则;商业地产的运营管理体系;商业地产的 成本管理;商业地产的 收益管理;开业前后的促销活动;开业后的商户管理;开业后的消费者管理;运营的 要点;运营的 要点;运营的 要点;运营的 要点;运营要点;运营的要点;了解商户是如何经营的 ;《专卖店管理手册》 ? 目录 ? 第一章?? 专卖店的经营管理 ? 第一条? 明确年指标与月指标 第二条? 竞争者的调查 第三条? 了解卖场结构 第四条? 卖场环境清洁的要求 第五条? 卖场气氛的提升 第六条? 卖场的商品管理 第七条? 如何活用待客时间 第八条? 如何提升货利率 ? ;? 第二章?? 销售服务管理 ? 第一条? 优良的顾客服务 第二条? 语言艺术的使用技巧与时机 第三条? 顾客购买心理阶段的了解 第四条? 来店顾客形态探讨 第五条? 顾客种类及应对方式 第六条? 顾客管理的内容与要求 第七条? 促销活动的准备 第八条? 打烊时刻的待客方法与处理重点 第九条? 专卖店各种突发事件的应付 ;? 第一章??专卖店的经营管理 第一条?? 明确年指标与月指标 一 、公司根据当年的市场状况，经济发展，指定全年的销售指 标，并视销售