商业模式新生代画布部分.ppt

*;管理 2.0:通过商业模式设计和创新获得竞争优势;目录;目录;你如何来讨论沟通商业模式？;没有一个通用的语言;商业模式;到底什么是商业 模式？;; 9个构造块; 9个构造块——客户细分; 客户为中心 我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？;利基市场 价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到; 9个构造块——价值主张;describing how a wealth management bank acquires its clients; 9个构造块——价值主张; 9个构造块——渠道通路;你如何接触你的客户？ 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？ 我们的渠道如何整合？ 哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？ 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？; 9个构造块——渠道通路; 9个构造块——客户关系;你如何建立客户关系？ 客户希望我们与之建立和保持何种关系？ 哪些关系我们已经建立了？这些关系成本如何？ 如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？; 9个构造块——客户关系; 9个构造块——收入来源;你如何用商业模式赚钱？ 什么样的价值能让客户愿意付费？ 他们是如何支付费用的？他们更愿意如何支付费用？ 每个收入来源占总收入的比例是多少？;; 9个构造块——核心资源;我们的价值主张需要什么样的核心资源