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自考《人力资源管理》压力与压力健康管理
知识点5：工作压力及压力管理
1、工作压力的含义
工作压力是身处职场的雇员切身体会到的普遍问题，是当个体在工作中面临机会、限制及要求这三种动态情境时，由人和环境的相互作用而引起心理不适并产生的不堪忍受、无力应付的感觉。
2、压力源：
（1）概念：压力源即压力的来源，又称应激源或紧张性刺激，是指导致压力的刺激时间或环境，可以是外界物质环境，个体的内在环境及心理社会环境，主要包括社会环境压力源，组织压力源以及个人因素压力源。
（2）性质：压力可以是良性压力也可以是恶心压力
（3）类型：
压力分为过度压力、适度压力、匮乏压力和潜
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