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B2B下的外贸跨境电商平台应用研究
B2B下的外贸跨境电商平台应用研究
随着全球贸易形势发展的不断变化,B2B在电商出口中已经逐渐
成为主流。跨境电商从运作路径上主要分为垂直和水平两类,垂直
路径主要指电商企业参与到外贸产业链的上下游,形成购销关系。
水平路径是为众多外贸企业搭建完整的交易平台,把交易流程全
部转移到线上,为外贸出口增添新的活力。文章以 B2B 出口为主线,
以阿里巴巴国际站为例,对B2B水平路径下的电商平台应用进行针
对性的分析和应用研究。
水平路径是指电商企业通过构建符合电商平台,以进出口产品类
别为依据,拓宽整个行业宽度,尽可能将进出口中间环节给予优化,
为买卖双方提供更直接有效的贸易服务通道。目前外贸行业通过水
平路径完成跨境交易的电商平台主要有阿里巴巴国际站、速卖通、
敦煌网、WISH等,其共同点在于覆盖行业全面,产业链上提供的专
业服务详细,能从信息传递、发盘询盘、广告点击、网络交易、仓
储配送、国际结算等方面完成跨境贸易。
一、水平型B2B 电商的发展趋势与特点
目前我国外贸已经进入“新常态”发展时期,很多出口企业也将
转型和升级的方向从产品本身拓展到交易模式上来。水平型电商跨
过了传统贸易中的线下中间商,直接面对国外卖家,这里要注意的
是B2B和B2C在外贸中的界限其实并不是非常清晰,例如A在敦煌
网上将20个文具盒卖给美国买家B,B到底是个体消费者还是进口
商,A是不容易知晓的,至于20个文具盒是被直接使用还是作为样
品或者参考标的就不得而知了。现阶段通过跨境电商模式的交易仍
属于零售、散单为主,习惯传统模式的大批量订单还没有完全与
B2B平台相对接,但是这也让贸易商看到了电商平台未来的发展空
间。其主要特点如下:
(一)典型的凭说明交易
通过B2B平台完成线上交易,买家直接完成了购买过程,商品的
所有信息都是通过在线文字、图片或者视频介绍加以了解,与线上
的样品交易有本质不同,当然也可以线上交易、线下确认。不过不
同交易中买卖双方之间固有的习惯才是重点,线上交易突出简便、
快捷、清晰。所以在目前看如果是高品质、大金额、高风险的订单
通过水平电商交易还需要进出口商慢慢接受。
(二)小批量、多品种
实体运营优势在于规模化、批量化,当前除了一些对产业链配套
要求较低的产业逐渐转移到东南亚、非洲等地外,我国作为“世界
工厂”的地位在可预见的一段时间内仍然无可撼动。线上B2B交易
主要是小单,多地区、多种类,这可以作为传统贸易的直接补充,
也有利于现有的外贸产业链优化与升级。
(三)拓宽订单渠道
传统线下贸易的价值是一直存在的,例如某公司出售一款蓝牙耳
机,在海外仓几个月都没有在跨境电商平台卖出去。而通过环球资
源的一个客户询盘,就走了2万台的量。所以出口商应当将电商平
台和传统交易有效地整合起来,增加小额批发商和零售商的交易比
重,把其视为电商平台的主要交易对象,让其广泛铺货,拓宽销售
市场。
二、水平路径下阿里巴巴平台的主要应用模式
在现有的跨境电商中,阿里国际站是全球最大的B2B 电商平台,
具有较高的市场份额和影响力,通过向卖家收取会费、提供包括广
告在内的各种网络服务。下面对这国际站的主要运作模式进行针对
性研究。
阿里国际站普遍采用的模式是RFQ(Requestforquotation),即
买家请求,卖家报价的方式,由阿里巴巴提供线上网页安全服务,
具有一定的保密性。外贸电商最重要的环节在于让买家能通过平台
快速有效地搜索到想要的产品,阿里国际站主要采用两个步骤:出
口商第一是通过关键词设定去搜索合适的RFQ,关键词的组合一般
设置1-3个不同标准,以不同商品的名称为基础,根据不同的属性
例如颜色、款式、型号、包装、年份、产地、功能、成分、工艺等
不同的技术指标加以修饰。例如泡沫枪,基础关键词是foamgun,
但仅此是不够的,而且客户一般会根据需求更准确地定位,这样客
户搜索到也会因为关键词不突出而排序在网页目录的较后位置,所
以要加以丰富,foamgunwithplastichandle(泡沫塑料柄枪),
sprayfoamgun(喷雾泡沫枪),portablet lfoamgun(便携式工具泡
沫枪),heavydutypufoamgun(重型聚氨酯泡沫枪)等等,这样一种商
品就可以以不同的侧重点加以发布,国外买家在搜索时候的`选择性
就更大,也更容易被搜索到。
第二是完成关键词设置后,
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