00188旅游心理学2003年10月试卷.docVIP

00188# 旅游心理学试卷第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 2 页 浙江省2003年10月高等教育自学考试 旅游心理学试题 课程代码：00188 一、填空题（每空1分，共25分） 1.个性心理特征的基本内容包括__________、__________和__________。 2.知觉的选择性取决于__________和__________。 3.需要常以__________、__________、__________等形式表现出来。 4.对客人的尊重主要通过以下几方面表现：__________、__________、要有礼貌地接待客人、__________。 5.在购买旅游