温泉收银员班后会流程范例.pdfVIP

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班后会流程 流程图 流程说明 1. 流程开始。 2. 与接班人交接结束后到指定地点集合。 3. 整理工作服穿着,工牌佩戴。 4. 备好记录本与笔以及例会所需用品。 5. 收集好当日客人的反馈意见,以及工作中遇到的案 例问题,准备好发言稿。 6. 会后准备完毕后,保持安静等待例会开始。主管到位, 点名,齐喊企业服务口号。 7. 根据当班所遇到的案例及处理方法进行沟通讨论, 确保最佳解决方案。对今后的工作与流程方面进行 更好的细化。 对探讨过后提案分析做记录,以备在今后的当班中 能 更好的处理现场问题。 9. 主管宣布例会结束,全体参会人员齐喊企业口令。解 散。 10. 流程结束

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