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iso质量体系岗位职责（共5篇） 第1篇：ISO质量管理体系博兴县委办公室 全面导入ISO9001质量管理体系， 积极打造“高质、高效、高尺度”机关 去年以来，博兴县委办公室在县委的正确带领下，紧紧围绕县委中心工作，以“打造尺度化、常规化、高质化机关”为目标，创新管理模式，改善工作方法，在滨州市党政办系统率先推行了ISO9001质量管理体系认证，并于去年10月份顺利通过验收，成为全市第一次通过认证的党委办公室，走在了全市乃至全省县级党委办公室的前列。2009年博兴县委办公室先后获得山东省青年文明号、山东省保密系统先进集体、全省涉台宣传调研工作先进单位、滨州市机关公文处理工作先进单位、滨州市党委系统信息工作先进单位等多项荣誉名称。 自办公室通过质量管理体系认证以来，各科室尺度化、常规化、高质化建设得到进一步的推进，行政服务效能明显增强，服务水平进一步提高了，服务质量进一步改进。具体表体现在以下五次方面： 一是服务观念发生明显变更。ISO9001质量管理体系的建立，使办公室的服务观念发生了很大变更，实现了由原来的加强内部管理向满足服务对象的要求改变，每名工作人员都能努力把服务对象的要求改变成自已的质量目标，坚强以 顾客为关注焦点，以服务对象满意为最终目标，服务质量进一步提高。每名工作人员始终将县委的中心工作、县委领导的要求和自己的工作目标紧密结合在一起，更好的发挥了办公室的服务职能