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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 东北财经大学22春“旅游学”《饭店管理总论》平时作业（一）答案参考 一.综合考核(共50题) 1.质量教育的内容有____。A、竞争教育B、质量意识教育C、质量管理知识的教育D、质量技能教育与培训 参考答案：BCD 2.企业战略主要包括企业的____。A、发展方向B、战略目标C、经营方针D、经营策略 参考答案：ABCD 3.马斯洛需要层次理论将人的需要分为生理需要和____。A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要 参考答案：ABCD 4.激励方式除了有需要激励还