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诺基亚公司是怎么倒下的：案例分析 回忆这几年，可以说就是诺基亚的一部衰退史。从昔日的手机霸主的地位沦落到被微软收购的悲惨境地，诺基亚似乎已经无力回天了。在诺基亚正式退出历史舞台时，诺基亚前CEO约玛·奥利拉无奈地说：“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”说完之后连同他在内的十几位高管纷纷落泪。这样的场景不禁让人为诺基亚今日的衰败扼腕痛惜，然而正如“成功的企业总是相似的，而不成功的企业各有各的不幸”所说的那样，诺基亚今日的败北也确实“冰冻三尺非一日之寒”。  在当今这个“唯一不变的就是变”的时代里，企业生存的头等大事就是以用户的需求为导向开展经营活动，而“忽略用户体验，就会失去市场”则早已成为了关乎企业生死的金科玉律。  诺基亚这个曾经在2G功能机时代以满足用户需求而荣登宝座的手机霸主，在当今智能机时代却落后了。20**年，当后起之秀苹果、谷歌针对用户日益变化的需求研制智能机的时候，诺基亚却执意收购塞班公司的所有股权，将日益老旧的塞班系统作为自己的独占系统，错过了利用安卓系统牢固自身地位的战略先机，结果曾经的忠实粉丝离它而去，导致了诺基亚的全球手机市场占有率骤然下降，最终酿成悲剧。  其实在很多人眼中，诺基亚本来具有领先于竞争对手的先天优势和时机，但就是因为过久地留恋不合时宜的塞班系统，未能及时推出换代产品而延误了战机，从而给竞争对手创造了赶