东北财经大学22春“旅游学”《服务礼仪》平时作业（一）答案参考4.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 东北财经大学22春“旅游学”《服务礼仪》平时作业（一）答案参考 一.综合考核(共50题) 1.主题公园不仅是一个商业产品，更应该是一个文化产品，要有文化依托，有深厚的文化内涵。()A.正确B.错误 参考答案：A 2.征询应答用语的要求有()。A.热情有礼B.认真负责C.洗耳恭听D.解客之难 参考答案：ABCD 3.车叫到之后，客人应该先上车，坐在里面，留出座位给主人。()A.正确B.错误 参考答案：B 4.一般大型会议的座次安排是()。A.散座式B.圆桌式C.主席式D.环绕式