酒店私域流量运营图.pdf

酒店私域流量运营六大核心 线下获客 线上获客 营销 数据 交付 成 本 生活服务场景 APP / 网站 广告创意 数据收集与传输 SCRM/CRM 自有门店 OTA等电商平台 社交媒体 数据分析与优化 客服中心 关于流量 路演与展会 合作伙伴 媒介投放 数据定向 电商平台 纸媒与户外广告 社交媒体 内容营销 线上支付 - 会员≠用户，用户也未必等于私域流量， 但是品牌会员一定是私域流量。 流媒体投放 量 只有沉淀在自己流量池的用户，才是自己的私域流量（比如微信、企微、抖音） 流 SEO / SEM - 获客成本（CPC）的计算方式有很多种，品牌需要酌情而定 - 除了CPC，酒店企业需要更多维的方式去判断渠道价值（比如渠道的LOS， 会员预订占比等） 3 触 - 获客过程中，建立on Boarding的转化漏斗非常重要 达 大 1 - 自有门店一直都是获取私域流量最高效的渠道，做一切努力最大化门店的获客效果 1 成 本 种 中 能力建设 流 量 心 渠 数字营销能力