《现代服务业管理》课件—03现代服务业经营管理概论.pptVIP

市场业务的推广 产品定义 对契约合同商的控制 二、服务企业经营管理的模式呈多元化趋向 第六节 国内外服务企业经营管理的发展趋向 服务型跨国公司对契约式企业进行业务流程控制的特点： 服务业全球化的进程已超过制造业全球化 国际化程度的表现 服务企业的对外投资迅速增加 三、服务企业的国际化程度日益提高 第六节 国内外服务企业经营管理的发展趋向 第六节 国内外服务企业经营管理的发展趋向 三、服务企业的国际化程度日益提高 1.服务业全球化的进程已超过制造业全球化 1980至2014年，全球服务贸易出口从3671亿美元扩大到49400亿美元，增长13.5倍。从统计数据看，服务贸易发展快于货物贸易发展，占全球贸易出口总额的比重从15.3%上升到20.9%。联合国贸易和发展会议（UNCTAD）发布的全球价值链最新研究结果显示，服务部门贡献了全球出口增值部门的近一半。 第六节 国内外服务企业经营管理的发展趋向 三、服务企业的国际化程度日益提高 2.服务企业的对外投资迅速增加 近年，中国对外投资规模高速增长。最新统计，中国对外投资规模在2015年达到历史最高值1412万亿美元，连续三年位列全球第三，世界排名仅次于美国和日本，较2014年1010亿美元同比增长14.7%。中国已成为净对外投资国，这标示着改革开放三十多年来，中国经济发展主要依靠出口推动和吸引外资的局面将