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个人年终工作总结范文 5篇 年终总结的时候，把自己的工作内容做一个清晰的梳理，让领 导能够对自己一年的努力一目了然，这是每个人都应该做到的。下面 是的个人年终，希望对大家有帮助！ 自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下， 我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好 的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在 工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合， 进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简 要总结如下： 平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别 是参加了培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总 结经验，进一步提高办事效率。 日常具体担任报表统计、证照办理和资料等工作，在工作中， 勤勤恳恳，严格要求： 一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性； 二是高效办理证照，确保 100%在承诺时限内办结，且无因疏忽 返工； 三是仔细办公室资料，合理归档，提高办公效率。 回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但 同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务 理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认 识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更 好的为人民服务。 XX 年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管 公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政 部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承 上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度 各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容 之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其 他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相 关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等 工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领 导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办 公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成 功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销 学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程 有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事 管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司 树立了良好形象，起到了窗口作用。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为 员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工 作方面做到了以下三点 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求 考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、 办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实 有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时 性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其 他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1—2 个“重点”工作。做到工 作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工 风上有所突破。在工作思路、工作方法等方 面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动 行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办 事效率，增强服务意识和奉献精神。 做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需 知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一 年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制 度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的 学习氛围。 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自 律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁 卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好