心理学在人力资源管理的价值.pdfVIP

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 心理学在人力资源管理的价值 随着高科技的发展,企业之间的竞争不再是对市场占有率的竞争而是到对高质量人才的竞争. 因此企业管理者应认真研究企业激励机制、员工的需求与动机、职业发展等人力资源问题, 逐步形成从工作分析、选拔、培训、激励、考核和流动的系统性机制,建立符合本企业实际 情况的人力资源管理和开发模式.而运用管理心理学的原理,进行人力资源开发,更成为世界 各国都十分重视的问题. 管理心理学在人力资源管理中的应用 1管理心理学在企业选才中的应用 岗位分析及设计岗位分析是员工选拔、培训、职业生涯规划、薪酬设计、绩效考核的基础. 通过岗位分析可以有效解决两个问题:一是获取有关工作方面的信息,如工作职责、工作环境 和工作条件；二是获取有关人员方面的信息,即岗位任职要求,包括行为举止、能力水平、知 识结构和个性心理特征.传统任职要求比较注重个体的知识、经验与技能等素质,未能把有关 个体的个性、价值观、自我成就等素质要求纳入其中.基于管理心理学的岗位分析应尽力细 化、明确不同岗位所需要的具体的心理特质,做到心理特质与岗位职能的最佳匹配.同时根据 赫兹伯格的双因素理论,基于能力素质分析的岗位设计,会对员工的心理价值和潜能产生影响, 进而影响员工的工作满意度和参与工作的积极性.因此,企业进行职位设计时可恰当增加岗位 的工作内容,使其丰富化,并具备一定的挑战性. 员工的甄选与配置如何招到优秀并适合企业的人才是当今人力资源管理实践的一个巨大挑 战.一个企业在甄选员工时,如能运用管理心理学知识掌握人的认知、情感、气质、性格、 值观等心理特征,应用一些测试手段来掌握员工的能力素质水平,根据工作说明书的任职要求, 1文档收集于互联网，已整理，word版本可编辑. 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 来为员工提供相适应的工作岗位,必能提高聘任的成功率,并节约招聘成本.因此,在进行员工 的甄选与配置时,应以管理心理学的理论为指导,对多个候选人进行甄别选拔,并配置到适合 的岗位上,最终达到“人职匹配”. 2管理心理学在企业用才中的应用 岗位适应员工是否适应所在岗位,要看员工的个性心理、工作能力等身心素质和企业的岗位, 组织环境和企业文化是否匹配.可见在实际应用中企业要根据岗位对员工的生理、心理素质 的要求,加强员工的培训、沟通.人的可塑性很强,通过学习与培训,能使员工的身心素质逐渐适 应工作的需要.赫兹伯格的双因素理论认为,满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不 满.组织政策、管理者的行政措施、企业人际关系、工作环境等因素与工作中的不满有关,被 称为保健因素,这些因素解决不好会导致员工不满,但即使解决好了,至多也只是没有不满而 已.因此,企业应该创造条件尽可能不让员工不满.只有员工满意,才愿意去主动适应企业的一 切. 创造条件发展员工的能力在许多对就业人员的调查中,可以发现很多人选择一家企业的理由 是能在企业中提升自己的能力,发挥自己的潜能.可见,企业要留住员工就要使其才能在组织 中能得到发展.企业发展员工能力的途径很多,主要的途径有如下几种:第一,创造各种条件,使 员工能干中学,在工作中不断的提高工作能力.这是企业发展人才能力的最根本、最有效的途 径,也是最节约成本的途径.第二,创建学习型企业,浓厚学习氛围,促进员工学习.《第五项修炼》 的作者彼得•圣吉有一句名言: “未来唯一持久的优势,是谁有能力比你的竞争对象学习得更 快.”第三,塑造创新性企业文化,使员工在创新探索中增长才能.企业创造良好氛围,给予员工 高度的信任与自由度,赋予员工自主权与决策空间,员工才会一心一意为企业发展做贡献.如 迪斯尼公司的“员工意见沟通系统”,提高了公司的生产率. 2文档收集于互联网，已整理，word版本可编辑. 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 充分运用工作本身的激励作用赫兹伯格认为激励因素如成就感、别人的认同、工作职责、个 人成长等因素同工作满足有关,只要具备就能激励员工.换句话说,赫兹伯格认为工作本身具 有很大的激励作用,尤其是具备自主性、技能的多样性、任务的重要性的工作,激励员工更有 效.因此在管理实践当中,企业可以应用工作丰富化、工作扩大化等来挖掘员工的潜能. 3管理心理学在