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★精品文档★ ★精品文档★ PAGE PAGE 1 / 3 会议礼仪常识介绍 会议礼仪--会议前 请你回顾一下自己的工作状态，除了在自己工位上的时 间、电话沟通的时间会多一些，还有哪种沟通方式多一些？ 这就是会议沟通。下面我们就来谈在会议当中应该注意哪些 礼仪。 按参会人员来分类，会议基本上可以简单地分成公司外 部会议和公司内部会议。公司外部会议，可以分成产品发布 会、研讨会、座谈会等。 内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结 会、表彰会，以及计划会等等。 我们以外部会议为例，讲一讲商务礼仪中需要关注的一 些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。 会议前 在会议前的准备工作中，我们需要注意以下这几方面： ·ｗｈｅｎ－会议开始时间、持续时间 ·ｗｈｅｒｅ－会议地点确认 ·ｗｈo－会议出席人 ·ｗｈａｔ－会议议题 ·oｔｈｅｒs－接送服务、会议设备及资料、公司纪念 品等 ｗｈｅｎ－时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始 的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好 地安排自己的工作。 ｗｈｅｒｅ－地点，是指会议在什么地点进行，要注意 会议室的布局是不是适合这个会议的进行。 ｗｈo－人物，以外部客户参加的公司外部会议为例， 会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已经请 到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。 ｗｈａｔ－会议的议题，就是要讨论哪些问题。oｔｈｅｒs－会议物品的准备，就是根据这次会议的类 型、目的，需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等 等是不是需要用咖啡、小点心等。 会议礼仪--会议中 在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面： （１）会议主持人 主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免 跑题或议而不决·控制会议时间 （２）会议座次的安排 一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆 桌会议。 一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就 是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。 在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有一位 领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比 较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主 宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来 就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。 还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌 为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不用拘泥这 么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置 是比较主要的座位，就可以了。 会议礼仪--会议后 在会议完毕之后，我们应该注意以下细节，才能够体现 出良好的商务礼仪。主要包括： ·会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成 阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物 的跟进； ·赠送公司的纪念品； ·参观，如参观公司，或厂房等。 ·如果必要，合影留念。