质量管理处罚以及奖励制度.docVIP

质量管理处罚以及奖励制度 1：目的 为加强本公司质量管理体系，增进全体员工品质意识，提高产品质量，做到 “不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品|”的宗旨得到贯彻。 2：范围 适用于本公司所有不良品的返工返修所产生的费用计算及处罚。 3：定义： 因产品的品质原因导致制程不良品的超标、成品返工、顾客投诉、顾客退货等影响公司生产成本的责任事故。 4：工作程序： 4.1当某一工序在制造过程中或者在接收上一工序的产品时，发现产品不良需要批量维修和退货时，当班组长或者现场巡检员应立即阻止继续生产和告知前道工序负责人，并马上开具《重大品质缺陷报告书》，写清楚不良状况描述和不良数量。巡检员作现场原因分析和建议的纠正措施。 4.2巡检员在进行原因分析之后将此表格交由品质主管进行事故确认，调查核实后，组织生产部，工程部对问题进行分析研究，确定返工方案以及返工费用和处罚意见，并且在纠正措施栏内签名。 4.3返工方案确定后，生产经理立即安排返工单位相关负责人马上采取相应的纠正措施，对不良产品安排返工，并责令事故单位采取有效的预防措施，防止以后同类质量事故再次发生。 4.4车间主管在落实纠正措施后，必须在《重大品质缺陷报告书》上签署，并追究直接责任人连同名字一起进行签名。无直接责任人或者不清楚直接责任人的由间接责任人承担处罚金额。 4.5如果维修作业流程较复杂时，可以在《重大品质缺陷报告书》的背面