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信用卡高风险客户识别;;1. 信用卡的定义;2. 信用卡的分类;3. 信用卡的功能和实质;4. 信用卡支付与传统支付;某地区的信用卡产业始于20世纪80年代,1989年开始向外资银行开放市场后,以花旗银行、汇丰银行、美国运通为代表的信用卡巨头依托成熟的信用卡业务模式,依托合理风险下的经营理念,特别是开创了信用卡销售外包模式,迅速占领了某地区信用卡市场。发卡量从1989年的50多万张一跃到1995年的500多万张。90年代中后期,以中国信托银行、台新银行等银行开始在信用卡业务上发力,以犀利的市场营销战略重新夺得信用卡市场。;为了推进信用卡业务良性发展,减少坏账风险,各大银行都进行了信用卡客户风险识别相关工作,建立了相应的客户风险识别模型。某银行因旧的风险识别模型随时间推移,很难适应业务发展需求,需要重新进行风险识别模型构建。对不同客户类别进行特征分析,比较不同客户的风险。评估该机构的信用卡业务风险,针对目前的情况提出风控建议。;
;原始数据说明表;原始数据说明表;原始数据说明表;原始数据说明表;挖掘目标;;总流程;了解不同客户类别的特征背景、数据说明和分析目标。
分析客户历史信用记录、经济情况、经济风险情况,对不同客户类别进行数据探索。
对数据定义冲突数据进行数据清洗、属性构造。
构建K-Means聚类模型,对信用卡客户进行风险分析。
根据构建后的模型结果进行模型评价。
根据聚类模型得到的客户风险分类结果提出风控建议。;1. 描述性统计分析;2. 客户历史信用记录与瑕疵户的关系;2. 客户历史信用记录与瑕疵户的关系
;3. 客户经济情况
;4.客户经济风险(个人月收入与家庭月收入的关系);4. 客户经济风险(月刷卡额与个人月收入的关系)
;4. 客户经济风险(月刷卡额与家庭月收入的关系);1. 数据清洗;1. 数据清洗;1. 数据清洗;2. 属性构建
;2. 属性构建;2. 属性构建;2. 属性构建;2. 属性构建;分析与建模;分析与建模;分析与建模;分析与建模;分析与建模;分析与建模;分析与建模;分析与建模;分析与建模;模型评价;模型评价;模型评价;模型评价;;小结;
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