主题公园综合体：奥兰多迪斯尼世界.docVIP

奥兰多迪斯尼世界 奥兰多迪斯尼世界建成于1971年10月，地处佛罗里达州中部的奥兰多市，全称为“沃尔特迪斯尼世界”，是迪斯尼的第一个主题游乐休闲区。后来迪斯尼总部在奥兰多又陆续建造了“迪斯尼-米高梅影城”和“迪斯尼动物王国”，它便成为全世界最大的主题乐园。 一、迪斯尼世界概况：成功的旅游综合体，需要建立在丰富的旅游资源、一定的经济条件和良好的社会治安的基础之上。美国奥兰多迪斯尼世界的成功经营，对创意主题公园综合体的概念给予了很好的诠释。（一）奥兰多迪斯尼旅游资源奥兰多市位于中佛罗里达州，是世界上最好的休闲城市之一。几十年来，数以百万计的游客涌入这个魅力四射的度假胜地，争相领略她的风采。就像人们提到好莱坞就想到电影一样，奥兰多则是时时与主题公园联系在一起。对很多游客来说，到奥兰多的必去之地就是沃尔特迪斯尼世界。如果说奥兰多市是受迪斯尼影响而建设起来的也一点不为过，因为奥兰多的很多设施，包括旅店和机场都是为迪斯尼世界的游客而建的。据了解，奥兰多市区人口仅18万，而每年接待的游客总量却高达2000万以上，而沃尔特迪斯尼世界自开放以来，每年接待游客约为1500万人次以上，约占总量的3/4。奥兰多迪斯尼设有四个风格各异的主题公园，两个水上乐园,六座18洞的国际标准高尔夫球场、一个赛车场及二十个酒店及无数的购物、餐饮娱乐设施，俨然成为一个迪斯尼世界王国。（二）奥兰多经济条件与社会治安二十世纪初，奥兰多市大力发展柑橘种植业，并逐步成为一个欣欣向荣的农业城市，带动了当地土地和房地产业的发展；而后在上个世纪五十年代后期，奥兰多又见证了太空时代的到来，高技术产业在这里实现了飞速发展，成为佛罗里达州的硅谷。由于奥兰多阳光充足，经济条件良好，于是成为迪斯尼世界建造的首选地。1971年建成以后，奥兰多也趁势迅速发展当地旅游业，并成为一个著名的大都市。奥兰多能够迅速崛起于美国新兴大中城市之列，并不仅仅得益于世界上最大的迪斯尼世界在这里，而是迪斯尼文化影响力及其扩大使奥兰多受益匪浅。从另一角度说，迪斯尼世界发展成为成功的主题公园综合体与当地经济发展之间是相互影响，密不可分的。然而，奥兰多市由于观光游客多，导致治安问题一直比较严重。有专家指出，郊外购物和娱乐设施的发展常常导致城市结构的恶化，奥兰多市城区因而受到的不利影响还是比较明显的。城区的衰落有多种原因，迪斯尼化冲击只是其中之一，但无疑是最重要的一个。来到迪斯尼世界的人们，或多或少会有想要远离快节奏城市的心理，更有甚者认为城市是个“充满了危险”的地方，于是他们更青睐从充满童话色彩的迪斯尼世界里寻求安全感，消费者的天堂同时也是完美的庇护所。然而，当地的城区被排除在旅游幻想地之外，那里只剩下日渐萧条的商业和人们对现实安全的担心。为了解决这个现实的问题，奥兰多政府采取了诸多改善治安环境的措施，并借助涌向迪斯尼世界的人潮，在当地大面积发展旅游业及周边产业，带动周边地区的经济发展，从而真正转变成为以旅游为核心产业的大城市。可以说，丰富的旅游资源、合理的区域开发、长远的经济规划，政府给予长期支持和认同，都是奥兰多迪斯尼世界成功的奥秘所在。 二、奥兰多迪斯尼世界主题公园综合体发展建设：（一）注重当地居民与游客的共同需求迪斯尼发展建设过程中有一句著名的口号：“永远建不完的迪斯尼”。据了解，迪斯尼多年坚持采用“三三制”，即每年淘汰1/3的硬件设备的同时还会新建1/3的新概念项目，用以补充更新娱乐内容和基础设施，不断给游客增添新鲜感。此外，迪斯尼公司每推出一部新的卡通片就会在主题公园中增加一个新的人物，在赢得巨额票房的同时，也满足了不同游客对于不同卡通人物的情感体验需求，实现了经济效益的最大边际效应。迪斯尼世界成功的产品创新策略说明：主题公园综合体只有根据目标市场的需求变化不断创新产品与服务，才能尽可能地延长其生命周期。自从迪斯尼项目落户奥兰多以后，奥兰多市由农业县发展成为一个重要的旅游城市，全市就业人口中，80%是直接或间接为迪斯尼世界服务。奥兰多迪斯尼世界一年门票收入就高达30亿美元，再加上住宿、娱乐、餐饮、交通、购物等综合消费，当地每年的旅游收入已超过百亿美元，当地居民的生活水平有了显著提高。此外，迪斯尼世界还针对佛罗里达州居民到此度假推出了一系列优惠政策，并号召他们“在自家后院畅游童话世界”，吸引了大量本地游客来此度假。（二）注重六大要素的创意经营创意是企业生命力的根源，创新是竞争力之本，要保持创新似乎不太容易，特别是持续取得商业上的成功。然而，迪斯尼却将创意付诸实现，让创新变成一种模式，并以此作为核心竞争力持续发展成为新型的旅游综合体。“食”——奥兰多迪斯尼世界园区内共设有百余家风格各异的特色餐厅，包含了世界各地的美食，提供来自五湖四海的游客的最合宜的选择。餐厅大多以新奇为主要特色，从