双十一活动总结.docxVIP

双十一活动总结 双十一活动总结范文（通用10篇）  　　不经意间，一个有意义的活动又告一段落了，想必大家都有了很深的感慨吧，是不是该好好总结总结呢？那么什么样的活动总结才合适呢？以下是我收集整理的双十一活动总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。  　　双十一活动总结 篇1 　　对于天猫双十一网购狂潮来说，想出方案很简洁，马上就能搞定。例如，活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。 　　比如现在要做活动策划计划，下一个双十一要放几个专场，或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确，接下来该怎么办？说白了就是一整套流程，那么什么是活动策划的一整套流程呢？下面，我在这里简洁介绍一下：  　　一、选钱。  　　也就是说，哪些商品用于活动？在选择基金时，我们应该充分考虑假如活动增加，销售额会是多少。这一步是一个活动评价，由于你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动，就算你想上去，淘宝也不会同意。所以，一般来说，市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售，说明用户接受度高，本质上是市场反应。  　　二、活动价格计算。  　　人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。假如淘宝小二同意，可以去活动，但前提是打五折。那你当时就要算了。假如打五折邮寄，会不会赔钱，赔多少？不亏的话，我能赚多少？大多数情况下，你的产品需要去活动。价格方面，有很多被陶小二挤出来的水。也就是说，人们见多识广，几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会舍命压低价格。正是由于小二同志有这个爱好，所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说，安排好活跃产品的价格是非常重要的。  　　三、店内营销策划。  　　无论如何，这个流量不能浪费在最后一次活动上，所以要在店里做一系列的营销策划，比如尽快发货，配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点牵强，为什么呢，由于全部通过活动进行的购买，基本上都是自带主动产品的`。然而，这里有一个问题。客户不买不代表不能买。  　　四、转货。  　　既然是活动时间，就要常常在这里囤货，但不能说卖完就进去晚了。  　　五、活动推出后的客服管理。  　　从事过活动的同学要清晰，当更好的活动推出时，你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客谈天。假如你这么快乐，要么让其他客户走，要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈设出来的，不好。而且，就算想谈天，也没有机会。你的电脑一直在玩对话，你自己也扛不住。就我的活动来说，好的活动开头的时候电脑基本都卡住了，所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里，你要把能想到的都写出来，不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。  　　六、送货。  　　根据事件的大小，提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了，你的送货速度就会慢，影响店铺的评级。所以，一定要明确。  　　七、售后处理。  　　交货后，客户间续收到了货物。这时候麻烦来了，各种评论。比如遇到差评怎么办？如何解决这些问题都是需要考虑的问题。  　　以上是一个活动策划必须考虑的最简洁的内容。而且，这只是一个过程。作为一个活动策划人，需要指定一个人负责每个环节，什么时候什么地方做什么样的工作，出现问题后内部的询问机制是什么。  　　简而言之，假如是一个规划案例，必须留意的是，流程应该是完整的，规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境，由于是你策划的，需要什么样的资源协作你，活动中会发生什么样的情境，如何解决和避开等。并且至少实行预防措施。所以，这是一个简洁的规划案例。 　　双十一活动总结 篇2 　　迎接双十一，我店进行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成果，并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下： 　　活动前期宣传打算工作不足，参加当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。  　　季节性产品比较热销，有一些商品没有准时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。  　　销售情况：这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀，温碧泉的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元，第二天销量达到3341元，是活动中销量最好的一天