填写打印运单.pptxVIP

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  • 2022-06-24 发布于江西
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项目六 打包发货 任务三 填写、打印运单 1 2 任务三 填写、打印运单 情境设计 现代生活网上超市在刚开业时,发货时都是手工填写快递单。后来,发货量渐增,网上超市购买了几台针式打印机打印快递单。此后,网上超市规定,凡可以使用长期合作快递公司发货的商品都由客服人员使用打印机打印快递单;个别使用其他快递公司的商品则由客服人员手工填写相应公司的快递运单。 上个月,与网上超市长期合作的快递公司推出了“电子面单”服务。实习客服小华和小玲学会使用后觉得这种服务比用针式打印机打印快递单更加方便,他们向客服主管陈芳反应了这一使用心得。陈主管说:以后大部分商品都会采用电子面单,但你们也要熟练掌握手工书写和针式打印的方法,以便应对突发事件。小华和小玲都觉得很有道理。 3 任务分解 活动一 手工填写普通运单 活动二 针式打印普通面单 活动三 打印电子面单 4 活动一 手工填写普通运单 dongdong84购买了三件商品,毛重约2公斤,收货地址是:四川省绵阳市三台县芦溪镇**巷123号,电话号码是。小华准备使用EMS(中国邮政速递)快递该包裹。小华拿来EMS的快递单,准备填写。 5 图6-9中国邮政国内标准快递详情单 6 图6-10 寄(收)件人信息栏 图6-11 邮件详细说明栏 7 想一想:保价费用如何计算? 8 图6-12 其他项目栏 9 活动二 针式打印普通运单 网店快递单较多时,可以采取打印

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