第5章 管理信息系统的分析;§5.1 系统分析概述;1 可行性分析;2) 可行性研究的步骤;2 需求分析;?需求分析中的三个难题:
?系统分析员对问题空间(业务流程)的不了解。
?用户对计算机的不了解。
?环境的变化。
为了解决好这些问题,要加强系统分析员与用户的沟通,要调查研究。;§5.2 现有系统的调查;5.2.1 调查过程中所采用的分析方法;5.2.2 调查过程中采用的工作方式;5.2.3 调查的范围;§5.3 系统结构化分析;5.3.1 绘制系统结构图;?不同的系统,其结构形式有不同的???况。一般有层次结构、网状结构两种。
?绘制系统结构图的最终目的是弄清楚系统中信息处理的详细情况。所以要理顺各部分的信息流、以及物流、资金流等关系。;5.3.2 业务功能一览表;§5.4 流程分析;5.4.1 业务流程分析;?3 业务流程的调查
1. 系统环境调查
包括现行系统的管理水平,原始数据的精确程度,规章制度是否齐全和切实可行,各级领导对开发新的MIS是否有比较清楚的认识,用户单位能否抽调出比较精通本行业管理业务、对本单位存在的问题有深刻了解而又热心于改革的工作人员。此外,还要调查原系统的设备情况 。
2. 组织机构和职责的调查
调查中应详细了解各部门人员的业务分工情况和有关人员的姓名、工作职责、决策内容、存在问题和对新系统的要求等 。
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