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情感激励在安全管理中的运用
在平安管理中运用情感谢励这一教育手段,就是坚持以人为本,注意人性关爱,将思想政治教育和心理健康教育紧密结合,增加职工的责任感和使命感,从而实现平安生产。它主要包括情感认同,情感信任,情感敬重,情感升华等内容。 一、以人性关爱实现情感认同 实现平安生产就是对人性的最大敬重和关爱。长期以来,对于平安工作的管理无论是从内容上还是形式上都曾一度脱离了这一要求,使职工生硬、被动、机械地去听从,平安管理工作事倍功半。以人性关爱去实现职工与组织在情感上的认同是一种工作理念的转变。情感认同是情感谢励的前提。实践证明,它能实现组织和个人之间在心理上的“零距离”,从而实现组织与个人思想共鸣、行为共奋、执行共为的良好效果。如我们制造温馨和谐的平安工作环境,使职工充分感受到企业组织的真实关怀;加大平安投入,实现平安生产的良好保障,使职工充分感受到平安的真实存在;营造一种亲近、人性的平安教育氛围,使职工充分感受到与组织之间的“零心距”;建设一个组织关爱职工,职工憧憬组织的人文环境,使职工充分感受到企业组织就是自己的家,“我爱我家”。这样就能很好地消退职工在思想上、心理上与组织之间的障碍,使之对企业产生剧烈的亲近感,归属感。在对职工关爱的过程中,应留意培育其自强、自律意识,坚持健康有益,奋勉向上的主旋律,在关怀关爱中引发职工对平安工作的理性思索,从而产生对平安工作的抱负追求。引发职工对企业的“感恩”意识,从而产生对企业的情感依靠,进而在实现情感认同的同时,实现目标认同,达到上下同欲,共谋平安的效果。 二、以惩教结合实现情感信任 由于平安生产过程的简单性,环境的多变性,再加上职工思想由于心情、背景、现实境况不同而产生的不确定性,平安生产面临着很大的难度,这些更需要我们在平安管理中坚持疏教相辅,惩教结合,注意从情感上给职工一些劝慰和理解,通过乐观主动地思想政治工作和心理健康教育,以情感谢励职工始终在信任中保持一种昂扬向上的精神状态。情感信任是情感谢励的基础。惩教结合,惩就是坚持平安管理制度的刚性,制度面前人人公平,对违犯平安制度的行为,严厉?追究。教就是教化和矫治,即结合事故,警示教育他人,惩前毖后,不搞不教而诛。把事故作为关心其改正错误,挽救职工的方式,以人为本,治病救人。二者要紧密结合,相辅相成。制度无情,操作有情。惩治无情,教育有情。详细在工作中要做到:第一,凡平安事故要仔细分析,做到既不求全责怪,也不一概认同。对问题不能视而不见,要实事求是地分析,提出看法。其次,凡分析事故既不冷漠置之,也不一团和气。对职工在平安上的非理性表现能够赐予理解和宽容,分清缘由,坚持教育,但也不能放弃批判和惩罚;第三,凡事故处理,既乐观鼓舞,也要正确引导。乐观鼓舞职工订正担心全行为,吸取事故教训。正确引导职工客观地看待平安事故中的自我;第四,凡吸取教训,既提倡延长思索,也不放任自流,特殊是对于因思想或心理方面因素而导致消失的问题,要擅长发觉和诱导,在消退错误的同时接受正确的教育。 三、以典型倡树实现情感敬重 每个职工都有自尊心强的心理,因此,抓住这种心理,敬重他们的情感,准时有效地赐予激励,可以使之产生平安生产的原动力,这种原动力又可以激发他们在平安生产上的成就欲,进而转化为实现平安生产的工作热忱。典型倡树就是树立各个方面,各个层面的典型群体,提倡他们抓平安的思想,宣扬他们抓平安的事迹,弘扬他们抓平安的精神,推广他们实现平安的方式,推崇他们的平安品质,在企业内部形成一个比、学、赶、帮、超的良好气氛。在政治上赐予平安典型以荣誉,在经济上赐予平安典型以回报,在地位上适时地赐予平安典型以提拔和重用,即实现了平安,有面子、有票子、有位子。平安上出了问题,丢面子、丢票子、丢位子。使平安典型的情感得到企业的充分敬重和认可。 四、以文化建塑实现情感升华 文化之于平安的长久力已为很多企业的实践所证明。在企业要大力开展平安文化建设,以此来塑造职工的平安灵魂,实现职工抓平安的情感升华。不难设想,一个企业,当正确、科学的平安理念为广阔的职工所固化;当平安的文化为企业所渗透;当平安的模式为职工所运用;当平安的管理为职工所接受;当平安的品质为职工所认同;那么职工对于平安的情感就会由感性上升为理性,就会由“必定”进入“自由”,就会不断实现新的升华。以此为标志,就会身心愉悦,保持平安生产的乐观进取状态;就会对己、对人、对企业负责,产生高度的责任感;就会创新制造,产生平安工作的新动力;就会“不须扬鞭自奋蹄”,实现平安工作的新激励;就会“更上一层楼”,不断实现长治久安的新跨越。因此,以文化建塑实现情感的升华是长久实现平安生产的再动力。
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