2022年物业管理师《物业管理综合能力》模拟考试题（网络整理）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 2022年物业管理师《物业管理综合能力》模拟考试题（网络整理） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、(单项选择题)(每题 1.00 分)下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是（ ）。 A. 同意企业为不同项目提供的物业服务 B. 同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务 C. 同一项目大、中修服务与小修养护服务 D. 同一项目合同到期前后阶段的物业服务正确答案：C,2、(单项选择题)(每题 1.00 分)对商品实行最高限价，一股不会导致（ ）。 A. 供不应求 B. 生产增加 C. 黑市交易 D. 严重的排队现象正确答案：B,3、(单项选择题)(每题 1.00 分)如果某商品需求弹性系数大于1，则降价销售会导致（ ）。 A. 销售利润减少 B. 销售利润增加 C. 销售收入减少 D. 销售收入增加正确答案：D,4、(单项选择题)(每题 1.00 分)一般来说，属于生活必需品的商品，其需求弹性系数具备的特征是（ ）。 A. 价格弹性系数大于1 B. 价格弹性系数等于1 C. 收入弹性系数大于1 D. 收入弹性系数小于1正确答案：D,5、(单项选择题)(每题 1.00 分)经济利润等于销售收入减去（ ）。 A. 会计成本 B. 平均成本 C. 经济成本 D. 机会成本正确答案：C,6、(单项选择题)(每题 1.00 分)下列现象中，属于经济学意义上外部影响的是（ ）。 A. 个别业主在过道上摆放物品妨碍他人通行 B. 专业公司服务中偷工减料使业主受损 C. 物业服务企业依约美化小区环境使业主收益 D. 突降暴雨导致小区车辆遭受水浸正确答案：A,7、(单项选择题)(每题 1.00 分)管理是指组织为了实现预期目标，以（ ）为中心的协调活动。 A. 效益 B. 品牌 C. 人员 D. 质量正确答案：C,8、(单项选择题)(每题 1.00 分)根据管理的原理，建立组织管理系统的第一项任务是确立组织（ ）。 A. 队伍 B. 机构 C. 章程 D. 目标正确答案：D,9、(单项选择题)(每题 1.00 分)企业在目标市场选择中，以一个或几个细分市场作为目标市场，重点满足目标市场的消费需求，属于（ ）目标战略。 A. 分散 B. 区分 C. 集中 D. 差异正确答案：C,10、(单项选择题)(每题 1.00 分)企业管理中，有人主张管理 宜严， 有人主张管理宜宽，有人主张管理宜宽严相济，这些主张体现出的是管理学中的（ ）道理。 A. 系统均衡 B. 人性假设 C. 运动控制 D. 信息沟通正确答案：B,11、(单项选择题)(每题 1.00 分)物业服务企业在进行市场定位时，关键在于确定合适的（ ）。 A. 物业类型 B. 发展目标 C. 竞争优势 D. 营销策略正确答案：C,12、(单项选择题)(每题 1.00 分)人进行活动的基本动力是（ ）。 A. 个人气质 B. 个性倾向性 C. 思维能力 D. 行动能力正确答案：B,13、(单项选择题)(每题 1.00 分)心理学的人际需要三维理论包括包容需要、（ ）与情感需要。 A. 安全需要 B. 成就需要 C. 支配需要 D. 生理需要正确答案：C,14、(单项选择题)(每题 1.00 分)按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（ ）。 A. 保健因素不能消除员工的不满意 B. 外在激励好于内在激励 C. 满足比较高级需要的因素为激励因素 D. 激励员工的重点在与消除员工不满意因素正确答案：C,15、(单项选择题)(每题 1.00 分)某物业服务企业重视将工作绩效与奖励挂钩，对工作绩效好的员工，及时给予奖励。这种做法是现代激励理论中（ ）理论的应用。 A. 激励保健 B. 期望 C. 目标 D. 强化正确答案：B,16、(单项选择题)(每题 1