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基于CBR的知识管理研究;思路;1 知识管理;;;;
3 CBR系统流程 ;;4.1案例的检索(文献4);;4.2 案例重用;;;4.4 案例保留;5 CBR与知识管理的融合;5 CBR与知识管理的融合;;通过研究大量的调度预案,发现故障与问题中某些有限个故障现象因素有关,这些因素组合在一起,就可确定一个问题描述,问题描述经加工成为详细的案例描述。由于问题描述和解决方案之间是一种对应的关系,由此可确定解决方案。问题描述可以看作一个实体,故障形式可以抽取成几个关键现象因素作为问题描述的属性,相应的解决方案也可看作一个实体。据此构建电信长途传输故障预案调度模式,用公式表述为:f:A→B。其中 A 为问题描述的故障现象特征因素集合,B 为解决方案的集合。
对于一个给定的具体案例C而言:{Ac,Bc} 是一个完整的案例及其预案的解决方案集合,Ac,Bc 是针对某一具体案例C的故障现象特征因素集合和解决
预案的集合。;;;机房工作人员创建发现的故障案例,对案例进行描述,一般是各种仪器设备对 故障的反应信息。
工程师从机房工作人员获取故障案例,然后从案例库里面匹配合适的案 例,再根据案例和预案的对应关系从预案库中得到相关联 的预案,交由维护人员具体 实施预案。如果案例库没有找到合适的案例则工程师则要自己创建对应的预案,新 预案由高级工程师审核后交由维护人员实施,并放入预案库中。
高级工程师主要是对案例库和预案库进行维护,并通过数据挖掘等算法 对案例库和预案库进行分析获得有用的知识,然后将获取的知识放入知识库中,从 而使其他角色能方便的从知识库中获取知识。高级工程师根据维护人员实施预案的 反馈情况修改案例和预案,根据实际情况放入案例库和预案库中。
维护人员主要负责预案的实施和预案实施效果的记录。;案例基本原理 ;;举例说明如下,见下图用树的形式描述了一个案例CASEEXAMPLE 的内容。;;;;;;;
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