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- 2022-06-26 发布于天津
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什么是ABC成交法:ABC成交法的例子案例
什么是ABC成交法:ABC成交法的例子案例 所谓ABC成交法,是一种比较简单的成交方法。当销售在与客户开展谈判的时候,碰上客户提出类似于ABC这样的问题,销售可以通过扫除障碍的方式,将问题一个个地解决掉,最后让客户满意,并成功取得销售订单。 张小姐在一家房地产公司做置业顾问。这天,来了一个客户。该客户已经是第三次来了,前两次都是由不同的置业顾问接待的,但是,每次都没有谈拢。这次,张小姐决定上前试一试。 张小姐:“您好,请问有什么需要我帮助的吗?” 客户:“嗯。我来了好几次了。这里我还蛮喜欢的,但是你们项目物业管理费太高了,我觉得不划算。” 张小姐:“不好意思,先生,情况是这样的,我们的物业管理之所以收费高是因为我们的管理服务质量好,换个角度想,对您而言其实是件好事。我想你也不想看见住进来之后,服务跟不上,小区环境没人维护,遇到问题了也没人管吧?本小区物业管理保证提供的是五星级服务,包括:整个小区的清洁、环境以及安全管理,还承诺对您提供更多个性化服务,像代订机票,如有需求,还可以定期帮您打扫卫生等,充当您的私人管家。而这些可是周边小区做不到的啊。如此省心,很多时候,可不是一点点钱能随便解决得了的啊,你看是不是这样?” 客户:“你说的这个倒也是,但是我还有一个疑问,关于付款问
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