什么是从众心理：从众心理对消费者购买决策的影响.docxVIP

什么是从众心理：从众心理对消费者购买决策的影响 什么是从众心理：从众心理对消费者购买决策的影响  受多数人影响，按照多数人的行为，来决定自己行为的现象叫做从众。从某种程度上来说，从众也是一种模仿-模仿多数人的行为。在心理学中把这种跟随多数人的心理，称作从众心理。  人们之所以会从众，心理学认为是由于两个原因，即信息压力和规范压力造成的。人是在一定的社会关系中生存的，社会关系无时无刻不在对每个人施加影响，同时，人们在内心也形成一种归属感。这种外部的影响和内心的归属感造成一种心理上的压力，使人们无论在做某种选择对，总是要在标准、价值观、行为方式上，或多或少地参照他人，尤其是参照多数人的选择。这种选择，一方面表现在认为别人的知识对自己有用，注意别人的意见，仿效别人的行动，尊重别人所提供的信息；另一方面，表现在力求与集体规范保持一致，担心被别人嘲讽、讥笑、说闲话，不愿引人注目。一般来讲，信息和规范的压力越大，人们就越趋向于从众；相反，这种信息和规范的压力越小，则越趋向于自主。  从众的程度，也依赖于个人的具体情况。缺乏主见和自信的人，容易被影响，盲目地听取别人意见，服从别人的意志。当然，主见和自信又受到判断的难度制约。如果一个人对某件选择对象有较多的了解，他就很容易做出判断，而且会表现出较高的自信和主见，外界对他的影响，就不一定会导致从众。  从众心