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精品文档 精品文档 PAGE PAGE 1 / 8 药店实习总结 3000 字 药店在我国有较长一段时间的发展 ,但对单体药店经营研究的却相对较少。药店的实习是怎么样的呢 ?下面学习啦小编为大家整理了药店实习总结 3000 字，欢迎参考。 时间如白驹，改变着年轻的容颜，也酝酿着无奈，一转 眼，我已从一个初入大学的朦胧少女，变成了一个即将踏入 社会一员。大学三年，我度过了我最美的年华，但我也即将 踏入社会，离开我那敬爱的老师，和如同手足的姐妹，带着 无奈与不舍我开始了进入社会的第一站—实习，实习是为以 后的工作积累经验，也是为进入社会做准备，我要用心去完 成它。 经同学介绍，我进入了一家民康大药店实习，进入药店 实习我才知道，当一个合格的药店导购员不像自己想像的那 么简单，首先必须要对药物有一定的了解，尤其是一些普通 常备药物，因为买这些药物的人会很多，更要懂得药品的分 类，比如 Rx(非处方药)、OTC(处方药)、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便 拿取显眼的位置，这样更有利于人们购买药品的方便。就这 样一些基础的知识，就让我学了整整一个星期才算掌握的差 不多。 在熟悉了工作环境，掌握了一些基本药品之后，我也对 药店的工作流程有了初步的了解，对药店人员配置有了全面 的认识，店长是负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管，是药店的核心，他的工作态度决定着药店的收益，店内人员的工作质量。 驻店药师的工作也尤为重要，她是对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责，对门店顾客用药、荐药咨询负责， 指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。她的工作态度和工作质量决定着药店的名誉，也间接的影响着药店的收 益，我们药店的驻店药师是位和蔼可亲的阿姨，有着丰富的药理知识、看病经验和工作经验，对来买药的人态度也很热情中肯，对一些人买不必要的药品时也会耐心的给一些建议和劝解，对我们店里的工作人员也很照顾，尤其是我，她的很多建议都使我收益匪浅，我和店里的其他人都很爱戴她。我们导购员也就是营业员不仅要负责给人介绍药品，而且还要每天的清洁店内卫生，要每天的擦拭放置药品的柜架。 认真谨慎，是作为一名合格药品导购员最基本的工作态度，因为药物对病人身体的康复至关重要，给他们介绍或拿错了，可能会造成致命的伤害，尤其是给小孩子和孕妇介绍药品和拿药时更得小心，谨慎。其次在拿药的时候，要用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项， 同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境 不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定 的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好 的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最 重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性， 认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次 的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 通过这次的实习，我不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我的阅历和积累工作经验。而且我还认识到 自己的不足，能力和阅历还很欠缺，所以我要不断的努力学 习，不断的积累实践经验，把理论和实践的相结合才能更好 的让我了解知识，更好的把知识带到现实中，我才能工作的 更好，为买药者服务的更好。在实习过程中，我还学会了要 遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样，要有作为 一名工作者的态度，只有这样，才能学到更多的知识，才能 更出色的完成实习任务。 这次的实习是我在以后走向社会的一次宝贵的经验，它 不仅让我学到了很多的知识，更让我学到了作为一名真正工 作者应有的态度和素质，我相信，这次的实习收获将会一直 伴随着我成长，我也相信，通过这次的实习，我以后走向社 会，能够更出色的工作。 月 1 日-31 日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月，但是对药理知识、为人处 事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。 药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的， 即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用 ;从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识 ;能看懂一部分药方， 对一些需要先煎、后下、灌纱布袋