心理学第7章分析和总结.docxVIP

PAGE PAGE 1 PAGE 2旅游心理学第七章 PAGE 2 旅游心理学第七章 命题教师：沈世斌 《旅游心理学》第七章试题 总分 得 分评卷人号 一、填空题 得 分 评卷人 座 线 1.心理健康状况与 、 、 、 和等因素有关。它们之间的关系可以用公式表示： + 心理（健康）状况＝———————————————————其中，分子的因素， + + 。 即 和 对人的健康，尤其是人的心理健康，有着很大的 号 消极影响。而分母的因素即 、 和 对我们的心 证考 理健康状况有着积极的作用。 证 准 2.导致旅游从业人员产生挫折的客观环境因素包括 、 和组织管理因素三个方面。而由于组织管理原因导致个体受挫的因素有五个方面： 、 、 、 和 。 3.一个人对挫折容忍力的高低受到四种因素的影响： 、 、 和 。 4.自信的表现为：自信的人 ，自信的人 ，自信的人 封名 。 封 姓 5.现代意义上的健康应该包括 、 、 和 。 7.挫折后的理性行为有、、和。非理性行为有、、和 7.挫折后的理性行为有 、 、 和 。 非理性行为有 、 、 和 。 业 专 8.1948 年，世界卫生组织（WHO）在成立宪章中指出：健康乃是一种 的、 得 分评卷人的和 的健全状态，而不仅是没有 或 现象。 得 分 评卷人 二、选择题（12*2＝24） 校 1. “大材小用”或“小材大用”也是造成员工的