超实用最新最全大型地产集团公司人力资源绩效考核指标.docx

XX 大型房地产上市集团 绩效考核指标 绩效考核指标指引 XX地 XX 编制： 审核： 签发: 编制: 审核: 签发: I XX 大型房地产上市集团 绩效考核指标 XX 地产集团公司绩效考核研讨会会议资料 2014 年 11 月 一、总经理办公室 1 主任关键绩效考核指标 1 战略管理关键绩效考核指标 3 公共关系关键绩效考核指标 4 秘书关键绩效考核指标 5 档案管理关键绩效考核指标 6 总工关键绩效考核指标 7 二、 人事行政部 9 经理关键绩效考核指标 9 后勤管理关键绩效考核指标 10 物业管理关键绩效考核指标 11 车辆管理关键绩效考核指标 12 三、 IT 部 13 经理关键绩效考核指标 13 网络管理关键绩效考核指标 14 编程维护关键绩效考核指标 15 信息管理关键绩效考核指标 16 四、 人力资源部 17 经理关键绩效考核指标 薪酬管理关键绩 效考核指标 培训管理关键绩 17 效考核指标 人事管理关键绩 18 效考核指标 19 五、 开发部 21 经理关键绩效 20 考核指标 市场研究关键绩效 21 考核指标 规划管理关键绩效 23 考核指标 资料管理关键绩效 24 考核指标 项目报批关键绩效 26 考核指标 土地管理关键绩效 27 考核指标 28 六、 家居采购部 29 经理关键绩效考核指标 29 材料工程师关键绩效考核指标 31 编制: 审核: 签发: ii XX 大型房地产上市集团 绩效考核指标 设备工程师关键绩效考核指标 32 资料管理关键绩效考核指标 33 物资管理关键绩效考核指标 34 七、 工程采购部 35 经理关键绩效考核指标 35 专业工程师关键绩效考核指标 37 工程外联关键绩效考核指标 38 资料管理关键绩效考核指标 39 项目经理关键绩效考核指标 40 八、财务部 41 经理关键绩效考核指标 41 会计关键绩效考核指标 44 出纳关键绩效考核指标 45 内部审计师关键绩效考核指标 46 统计关键绩效考核指标 48 九、预算部 49 经理关键绩效考核指标 49 预算师关键绩效考核指标 51 十、融资中心 52 主任关键绩效考核指标 52 编制: 审核: 签发: HI XX 大型房地产上市集团 绩效考核指标 一、总经理办公室 主任关键绩效考核指标 KPI 部门工作的计 性 部门工作计划 考核目的 划 保证部门工作的计 划 性、有序性 完 确保部门工作目标 的 成率 有效实现 公司战略规划 的 保证公司按照正确 的 合理性与有 效性 规划快速发展 对公司重大投 资 确保理性投资，使 投 决策所提建 议的 资收益率保持在 合理 合理性、科 学性 范围 保证公司组织间运 行协调 保证公司组织间运 行 之间关系的 力度 的流畅性 公共关系维持 的有效性 提高公司法律 务水平的力 度 落实外聘律师 的及时性 使公司保持好与政 府、社会公众的良 好 关系 严格守法，正确运 用 服法律手段保护 公司的 利益 保证公司诉讼活动 的 正常开展 维护公司合法利益公司涉案诉讼 维护公司合法利益 标完成的有 效度 非诉讼业务办 的及时性 知识产权法律 务的解决率 理及时提供法律服务 理 事维护公司知识产权 事 客户投诉处理 的 提高客户服务意 识， 及时性和合 理性 增加客户的满 意度 品牌建设的计 使公司品牌资产的 绩效标准 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所 制定 计划中缺失的重要内容不超过 [] 处 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作 项数/ 计划的工作总项数比例不小于 [] % 战略规划在执行的过程中发现不合理之处不 超过 [] 处 对公司重大投资决策所提合理化建议不少于 [] 条。 因协调不到位而使部门间出现不配合的次数 不超 过 [] 次 因政府关系没处理好而使业务受损次数不超 过 [] 次，公司发生公众危机的次数不超过 [] 次，或