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护理服务管理之 优质护理服务 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第1页。 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第2页。 什么是优质护理服务？ PART ONE 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第3页。 … … … … 坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 Practice makes perfect 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第4页。 如何做好优质护理？ PART TWO 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第5页。 1 2 3 4 Practice makes perfect 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第6页。 提升服务质量，提供优质护理 换位思考，满足病人需求。 不断摸索便捷的流程，积累优质护理的经验。 Practice makes perfect 医院护士优质护理服务课件ppt全文共26页，当前为第7页。 1 3 2 4 晨间护理时，认真做好病房整理，主动和病人打招呼，让病人对责任责任护士更加熟悉。 参加床头交接班，床头交接自己的病人。 晨间参加交接班，认真听取夜班护士及医生的交班报告。 了解所管病人有无病情变化及特殊情况。 Practice